Гарантия

1. Мебель от мебельной фабрики ALLANT

Все диваны и корпусная мебель собираются из качественных и безопасных для здоровья комплектующих. Мы внимательно следим за тенденциями рынка и выбираем только лучших поставщиков материалов для наших клиентов.

Отдел технического контроля отвечает за полное соответствие моделей всем существующим нормам и стандартам качества. При этом мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателем.

• Срок гарантии на нашу мебель составляет 12 месяцев
• Мы предоставляем сервисное обслуживание в течение всего срока эксплуатации нашей мебели
• Наши специалисты всегда рады помочь Вам решить любую проблему, связанную с эксплуатацией мебели, приобретенной в компании Аллант

Условия обмена и возврата

• при приемке мебели Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания акта приема Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке мебели.
• на мебель , сборка которой производилась покупателем самостоятельно (не специалистами компании ), гарантийные обязательства не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара.
• покупатель не вправе отказаться от мебели надлежащего качества, имеющую индивидуально-определенные свойства, т.е. если мебель может быть использована исключительно приобретающим его потребителем.

2. Столы и стулья от Гальваник

Срок гарантии на столы и стулья составляет 12 месяцев.

1) Скачайте и заполните бланк рекламации.

Скачать бланк рекламации

2) Отправьте заполненный бланк нам

3) Мы свяжемся с вами в течение 10 дней и договоримся о дальнейших действиях.

4. ТД ТриЯ

Торговый дом «ТриЯ» уже в течение многих лет осуществляет деятельность на отечественном рынке. Деловая репутация и доверие покупателей – важнейший критерий, по которому мы оцениваем качество своей работы. 

Сотрудники службы доставки предоставляют получателю возможность удостовериться в целостности упаковки, комплектности груза. При обнаружении дефектов, каких-либо недостатков заказчик имеет право отказаться от получения без оплаты. В подтверждение передачи денежных средств за товар покупателю выдается квитанция, соответствующая требованиям действующего законодательства.

Интернет-магазин «ТриЯ» является структурной частью одноименного крупного мебельного комплекса. Оформление заказа в виртуальном салоне налагает на производителя обязательства, равнозначные отношениям при реальной сделке. Мы несем ответственность не только за качество и комплектность товара, но и за своевременность его доставки. Наши партнеры полностью защищены от убытков, поскольку компания имеет достаточно средств и возможностей для решения даже сложных вопросов. В каждом случае мы стремимся найти наиболее мягкий и выгодный способ урегулирования спора, поэтому сохраняем партнерские отношения с клиентами в течение многих лет.

Покупайте мебель «ТриЯ» с удовольствием!

Важно!

Обращаем Ваше внимание на то, что информация о мебели носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой (статья 437 ГК РФ), поскольку не содержит все необходимые существенные условия договора.

Изображения изделий и их элементов, включая цвет и рисунок, могут отличаться от реального внешнего вида. Цены на изделия, комплектация и основные характеристики могут изменяться производителем без предварительного уведомления. Все претензии принимаются до сборки мебели.

Статья 435. ГК РФ. Оферта.

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 437. ГК РФ. Приглашение делать оферты. Публичная оферта

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).